Términos de Servicio
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma Fichaya (fichaya.pro), un software de control horario y gestión de RRHH para empresas.
2. Acceso y registro
Para usar Fichaya debes crear una cuenta con datos verídicos. El usuario administrador es responsable de gestionar los accesos de su organización. Queda prohibido crear cuentas con identidades falsas.
3. Precio del servicio
Fichaya es actualmente gratuito en su fase de acceso anticipado, con todas las funcionalidades incluidas sin coste. Nos reservamos el derecho de introducir planes de pago en el futuro. Los usuarios registrados durante el acceso anticipado serán notificados con al menos 30 días de antelación antes de cualquier cambio de precio.
4. Uso adecuado
El usuario se compromete a:
- Usar la plataforma exclusivamente para la gestión laboral de su empresa.
- No intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
5. Propiedad intelectual
El código fuente, diseño, logotipo y contenidos de Fichaya son propiedad de sus creadores. Los datos introducidos por el usuario pertenecen al usuario.
6. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida. Realizaremos el mantenimiento necesario con el menor impacto posible y notificaremos las interrupciones programadas.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Fichaya actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de los empleados del usuario administrador.
8. Limitación de responsabilidad
Fichaya no será responsable de los daños derivados de la interrupción del servicio, errores en el software o uso indebido de la plataforma por parte del usuario. La responsabilidad máxima de Fichaya se limita al importe pagado por el usuario (igual al importe abonado por el usuario en el período de facturación correspondiente).
9. Cancelación de cuenta
El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@fichaya.pro. Los datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (registros de jornada: 4 años).
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de domicilio del usuario.